Política de Devolución y Cancelación

1. Servicios Personalizados

Ofrecemos servicios personalizados de envoltura de regalos y creación de regalos hechos a mano. Cada proyecto se desarrolla según especificaciones individuales acordadas.

2. Cancelaciones Antes del Inicio

Si decides cancelar un proyecto antes de que comience el trabajo, puedes hacerlo contactándonos. Las cancelaciones se procesan según los términos acordados para cada proyecto específico.

3. Cancelaciones Durante el Proceso

Para cancelaciones una vez iniciado el trabajo, el reembolso, si aplica, se calculará considerando el trabajo realizado y los materiales utilizados hasta el momento de la cancelación.

4. Modificaciones

Las modificaciones a proyectos en curso deben acordarse con anticipación. Los cambios significativos pueden afectar el plazo y el coste del proyecto, y se acordarán antes de implementarse.

5. Servicios Completados

Una vez completado y entregado un servicio, las cancelaciones o devoluciones están sujetas a evaluación caso por caso. Consideramos la naturaleza personalizada de nuestros servicios.

6. Problemas con el Servicio

Si tienes alguna preocupación sobre el servicio recibido, contacta con nosotros para discutir la situación. Trabajaremos contigo para encontrar una solución apropiada.

7. Reembolsos

Los reembolsos, cuando aplicables, se procesan según los términos acordados para cada proyecto. El método de reembolso se comunicará al momento de procesar la cancelación.

8. Materiales y Trabajo Realizado

En caso de cancelación, los materiales ya adquiridos y el trabajo realizado se tienen en cuenta al calcular cualquier reembolso o ajuste.

9. Plazos

Las solicitudes de cancelación deben comunicarse lo antes posible. Los plazos para cancelaciones sin penalización varían según el proyecto y se acuerdan individualmente.

10. Casos Especiales

Para situaciones especiales o circunstancias extraordinarias, evaluamos cada caso individualmente y trabajamos para encontrar una solución apropiada.

11. Comunicación

Para cancelaciones o consultas sobre devoluciones, contacta con nosotros en: support@comfortllarten.world. Procesaremos tu solicitud y te responderemos a la brevedad posible.

12. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Las modificaciones se publicarán en esta página.

Última actualización: Enero 2026